Программа обучения для волонтеров, возможность личностного и карьерного роста, решение проблем на системном уровне. Сетевая каскадная модель управления обучением и другими форматами деятельности волонтеров. Контроль качества. Бизнес-модель. Партнеры, якорные организации, информационное сопровождение волонтерского движения. Тренер-эксперт: Людмила Бурлаченко